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　　去年深秋，银鸿社区骑手何阳与队友在送餐途中敏锐发现火情，在消防抵达前成功控制初期火势。这温暖一幕，正是“小鸿队”志愿服务队的日常缩影。这支由流动党员骑手牵头组成的志愿者服务队伍，在社区“工会驿站”“红色加油站”的凝聚下，巧妙利用其“走街串巷、联通万家”的职业特质，变身社区的“流动探头”和“平安前哨”，形成“隐患即报、网格快处、有需必应”的治理闭环，月均服务超百小时，实现了从“治理对象”到“治理力量”的深刻转变。

　　面对多元复杂的基层治理课题，街道展现出系统化的创新智慧。桐梓坡社区“五有议事法”构建了“说、听、议、做、评”的民主闭环，激活了基层协商的“末梢神经”，获评全国城乡社区党建案例；银星社区打造的“三官一员一律+物业议事会”机制，则让法官、检察官、警官、调解员和律师等专业力量化身社区“顾问团”，让矛盾纠纷在理性对话中化解；铜盆湖社区“阳光账本”则通过物业收支的季度全公开，以透明化重建信任，使小区物业缴费率从不足50%跃升至99%以上，居民满意度大幅提升至95%，真正实现了从“被动接受”到“主动参与”的角色蜕变。