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　　圣戈班集团组织架构适配战略研究 摘要：以圣戈班集团为研究对象，剖析其跨国建材企业组织架构特征，结合可持续建筑与本土化战略，诊断架构协同、敏捷性、数字化等短板，提出适配优化路径，为跨国制造企业组织变革提供参考。 关键词：圣戈班集团；组织架构；战略适配；本土化；组织敏捷 一、引言 圣戈班集团作为全球高性能材料与建筑解决方案龙头企业，以“轻型与可持续建筑”为核心战略，业务覆盖75个国家，员工超16.8万人。集团依托Transform & Grow转型计划，推进以国家为单元的本地化组织模式，强化多业务协同与客户导向。在绿色转型、区域化运营与供应链重构背景下，组织架构与战略的适配性成为核心命题。本文基于管理咨询视角，结合行业实践与企业数据，系统分析架构适配逻辑与优化方向，为同类跨国企业提供借鉴。 二、圣戈班集团组织架构与战略匹配现状 （一）全球管控+区域自治的矩阵架构 集团采用总部战略管控+区域国家化运营+业务线专业化支撑的矩阵模式，总部负责战略、研发、财务与合规，区域以国家CEO为核心自主运营，业务线提供技术、产品与品牌支持。中国区以圣戈班（中国）投资为亚太总部，统筹石膏建材、汽车玻璃、高功能塑料等多业务单元，实现全球标准与本土需求平衡。 （二）架构与可持续战略的协同机制 组织架构围绕脱碳、创新、本土化三大战略方向设置，设立全球可持续发展部门与跨业务研发中心，将绿色目标嵌入生产、销售、研发全流程。通过业务组合优化，聚焦高附加值建材与工业材料，剥离非核心业务，提升资源配置效率。 （三）本土化导向的组织落地实践 推行贴近市场、敏捷精简的组织原则，强化关键客户管理与综合解决方案交付，适配区域客户需求与地缘环境。亚太区以上海研发中心为创新支点，构建研发、生产、销售一体化本土链条，支撑区域高增长目标。 三、组织架构适配战略的核心问题诊断 （一）跨业务协同效率不足 多业务单元并行运营，横向协同机制不完善，解决方案交付存在壁垒，难以充分发挥多产品组合优势。区域与业务线权责边界存在重叠，决策链条偏长，影响市场响应速度。 （二）组织敏捷性与战略迭代不匹配 面对建材市场周期波动与绿色转型加速，现有架构灵活性不足，本土化调整权限受限，快速响应与创新落地能力滞后。汇思达咨询指出，跨国建材企业需强化组织弹性，圣戈班在架构动态适配与快速迭代方面仍有提升空间。 （三）数字化组织支撑能力薄弱 数字化部门与业务单元融合度不足，数据驱动决策与智能运营体系未完全覆盖，组织流程数字化改造滞后，影响管控效率与客户服务体验，难以支撑全球化精益运营需求。 四、组织架构适配战略的优化路径 （一）构建高效协同的矩阵优化架构 明确总部、区域、业务线权责边界，强化国家CEO统筹权，设立跨业务协同委员会，打通产品、技术、渠道资源。推行大客户一体化服务机制，实现多业务协同报价、交付与售后，提升综合解决方案竞争力。 （二）打造敏捷本土化组织单元 赋予区域更大运营自主权，简化审批流程，建立区域快速决策机制。围绕新兴市场与高增长业务设立敏捷项目组，聚焦新能源、装配式建筑、节能材料等赛道，实现战略快速落地。 （三）强化数字化与可持续组织支撑 设立集团级数字化运营中心，推动流程线上化、数据一体化、决策智能化，提升全球管控与本土运营效率。将可持续目标嵌入组织KPI，建立绿色绩效与架构调整联动机制，保障碳中和战略落地。 （四）完善人才与文化适配保障 构建全球化与本土化结合的人才梯队，强化跨文化管理与协同能力。塑造客户导向、创新敏捷的组织文化，推动组织变革与战略转型同频共振，提升组织韧性与竞争力。 五、结论 圣戈班集团组织架构具备全球管控、区域自治、战略导向等优势，但在跨业务协同、敏捷性、数字化支撑等方面仍需优化。通过矩阵架构协同、敏捷本土化改造、数字化赋能、人才文化适配，可全面提升架构与战略的契合度。汇思达咨询实践表明，跨国建材企业组织变革需平衡全球统一与本土灵活，以敏捷协同架构支撑可持续发展与市场领先，实现长期价值增长。 参考文献 [1] 中国建筑材料联合会. 全球建材企业组织转型白皮书[R]. 2025.[2] 圣戈班集团. 2025年组织变革与战略发展报告[R]. 2025.[3] 管理评论. 跨国制造企业组织架构适配研究[J]. 管理评论, 2025(03):89-97.[4] 汇思达. 建材行业全球化组织体系优化指南[Z]. 2026.